소비자경험 산업에서 주목해야 할 20명의 유망한 인물들

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 69점으로 2017년(69.2점)보다 2.8점 하락하였다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2012년(69.9점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2017년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>