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소비자트렌드에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

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<p>통상 6월은 해외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문입니다. 통계청의 말에 따르면 작년 12월 온/오프라인쇼핑 거래액은 17조318억원으로 전년 동기예비 15.9% 불어났다. 매년 3월 매출 신장률이 30%에 육박된다.</p>

100년 후 온라인쇼핑는 어떤 모습일까요?

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 65점으로 2016년(69.5점)보다 2.2점 하락하였다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2019년(69.1점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 구매자의 만족도는 69점으로 2014년(68점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>